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Questions fréquentes

De quoi s’occupe eScaun.ro ?

eScaun.ro est un fabricant roumain de chaises, tables, fauteuils et banquettes. Les produits utilisés sont du cuir de buffle naturel, du bois de chêne massif et de l'acier fini électrostatiquement.

Les produits eScaun.ro sont-ils destinés à l'industrie HoReCa ?

eScaun.ro soutient les entreprises roumaines

Achetez les produits eScaun.ro en toute confiance pour votre entreprise et nous vous proposons des remises attractives

L'aménagement intérieur des sites HoReCa (hôtels, restaurants, bureaux, salles de réception ou cafés) est un facteur clé pour attirer les clients et les ramener au même endroit.

eScaun.ro vous propose tout ce dont vous avez besoin pour votre entreprise, chaises , bancs , fauteuils , canapés et tables . Les produits sont fabriqués à la main, contiennent des matériaux de haute qualité et répondent aux styles les plus divers : moderne, contemporain, art nouveau, art déco, traditionnel et classique.

Pourquoi choisir nos produits pour votre entreprise ?

Bénéficiez de prix avantageux Choisissez parmi une large gamme de produits, selon tout type d'activité Bénéficiez d'un accompagnement professionnel pour faire les meilleurs choix Un partenariat B2B directement auprès du fabricant

Le secteur HoReCa a évolué au fil du temps, mais les souhaits des clients restent les mêmes : ils veulent se sentir détendus et un peu choyés. Ensemble, nous pouvons dessiner un intérieur moderne, en parfaite adéquation avec votre marque et l'ensemble de votre concept.

La plupart des gens apprécient l’expérience globale lorsqu’il s’agit de cafés et de restaurants, plutôt que de simplement servir un café ou un repas. Différents facteurs influencent le ressenti de vos clients, du concept intérieur aux couleurs des murs, des tables, du design des chaises, de l'éclairage et même de la musique.

C'est pourquoi il est important de travailler avec une équipe d'experts en hôtellerie afin que votre entreprise dispose d'un environnement accueillant et confortable et que vos clients reviennent. Utilisez des chaises modernes en cuir de buffle dans un café, des bancs confortables dans les restaurants, des tables en bois massif et d'autres meubles pour compléter le design. Chaque restaurant ou café inspirera un style et une beauté particuliers grâce aux produits eScaun.ro .

Ensemble, nous offrirons à vos invités la meilleure expérience en créant des intérieurs HoReCa uniques.

Un restaurant ou un café peut se démarquer par son apparence captivante et charmante, et les pubs ou les bars peuvent influencer la bonne humeur des gens. Nous avons également inclus les établissements vinicoles dans cette catégorie car nous avons remarqué une tendance vers la nécessité de créer des lieux où chacun puisse se sentir à l'aise lors de la dégustation de fromages et de vins.

Un hôtel n’est pas seulement un lieu de séjour, mais un service complet. La concurrence dans ce domaine d'activité est très forte, et la différenciation se fait à travers l'aménagement intérieur et le mobilier choisi.

De plus en plus d'hôtels redécorent leurs intérieurs en raison des nouvelles tendances et parce qu'ils essaient de faire en sorte que leurs clients se sentent chez eux. Au fil des années, nous avons pris en compte les besoins et les préférences de nos clients, en adaptant à la fois nos services de conception et la collection de produits que nous fabriquons.

Un environnement de travail bien conçu favorise le développement et offre une atmosphère positive. L'innovation réside dans nos solutions orientées design qui transformeront l'espace de bureau en un environnement fonctionnel, optimal et plus sain.

Ces dernières années, nous avons remarqué que pour les bureaux et les espaces de travail, l’accent est mis sur leur transformation pour offrir une atmosphère plus accueillante et moderne. La réception a été transformée en un joli salon doté d'un mobilier confortable et la salle de réunion comprend des chaises de conférence inspirantes et des tables tendance. Les chaises de bureau ont tendance à être plus attrayantes visuellement sans perdre en fonctionnalité.

Nous sommes heureux de vous aider avec nos produits d'ameublement pour augmenter le bien-être de votre équipe dans toute l'ambiance.

Écrivez-nous maintenant à contact@escaun.ro ou au numéro de téléphone 0743854732 et négociez votre remise !

Vous pouvez également nous contacter via le formulaire CONTACT .

Les produits eScaun.ro peuvent-ils être vendus par d'autres commerçants ?

Pour les partenaires et partenariats

Développez votre entreprise et vendez les produits eScaun.ro

Le partenariat avec eScaun.ro représente une opportunité rapide, simple et efficace de vendre des produits de qualité directement auprès du fabricant. Vous pouvez bénéficier d’offres de prix intéressantes pour les achats en volume et économiser des ressources importantes telles que du temps et de l’argent.

Si vous possédez une boutique en ligne ou physique et que vous souhaitez vendre les chaises , bancs , fauteuils , canapés et tables produits par notre société, veuillez nous contacter par e-mail à contact@escaun.ro ou au numéro de téléphone 0743854732 .

Vous pouvez également nous contacter via le formulaire CONTACT .

Pourquoi choisir nos produits ?

Nous sommes spécialisés dans la fabrication et la vente de meubles artisanaux de haute qualité.

Chacune de nos pièces est réalisée exclusivement à partir de matériaux de première qualité (cuir de buffle, tissu, bois de chêne). Notre souci est de répondre aux souhaits et aux demandes de nos clients. Vous pouvez choisir parmi une large gamme de produits adaptés à tout type d’entreprise.

Les produits fabriqués par eScaun.ro sont développés et conçus par notre équipe, ayant un design unique sur le marché.

Contactez-nous et parlez-nous de votre entreprise ou de votre projet.

Dans l'espoir d'une collaboration fructueuse, nous vous remercions et restons à votre disposition.

Cordialement,

L'équipe eScaun.ro

eScaun.ro noue-t-il des partenariats avec des designers ?

Nous vous invitons à devenir notre partenaire, nous vous aidons avec le mobilier pour votre projet

Nous savons que le secret d'un agencement réussi dépend des moindres détails, c'est pourquoi nous pensons qu'avec les designers, nous pouvons créer un espace avec des éléments de mobilier uniques.

Vous avez un projet pour lequel vous comptez recommander des chaises , des bancs , des fauteuils , des canapés ou des tables ?

Vous réalisez des projets d'aménagement intérieur pour vos clients, vous aménagez des appartements à vendre / louer / mettre en scène ou envisagez d'aménager des bureaux d'entreprise ?

Escaun.ro vous vient en aide avec des meubles au design moderne, innovant et nouveau.

Êtes-vous intéressé par un partenariat à long terme avec un fabricant de meubles ?

Nous sommes heureux de vous aider! Nous vous proposons des offres personnalisées et des remises spéciales, nous assurons le transport et la livraison des produits de la manière la plus pratique et nous inspecterons soigneusement les produits avant leur expédition.

Avec l'aide d' eScaun.ro, vous pouvez aménager des appartements et des maisons standards, des propriétés résidentielles de luxe, des chalets et des maisons de vacances, mais aussi des espaces non résidentiels, tels que des bâtiments administratifs et des bureaux ou des succursales pour le contact client.

Développez votre activité, votre gamme de produits et services en collaboration avec notre entreprise et nous nous développerons mutuellement dans ce secteur d'activité. Si vous souhaitez commencer à collaborer, nous pouvons réserver une place spéciale sur le site eScaun.ro , qui fera référence au site Web de votre entreprise.

Contactez-nous à tout moment, et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Envoyez un e-mail en toute confiance à contact@escaun.ro ou remplissez le formulaire sur la page CONTACT .

Pour des questions et des informations complémentaires, vous pouvez nous retrouver au : 0743854732

Existe-t-il un guide des tailles pour les produits eScaun.ro ?

Les dimensions et caractéristiques des produits vendus par eScaun

Certains produits ne correspondent pas exactement aux dimensions classiques. C'est pour cette raison que nous avons créé cette page, où nous décrivons en détail les dimensions de nos produits.

Tables : 180 x 100 x 77 x 3 cm ( Longueur x Profondeur x Hauteur x Épaisseur du plateau )

Assises : 87 x 57 x 63 x 52 cm ( Hauteur totale x Profondeur x Largeur x Hauteur d'assise )

Bancs de salle à manger : 106 x 76,5 x 61 x 56 cm (Hauteur totale x Profondeur x Largeur x Hauteur d'assise)

Fauteuils : 81 x 64 x 78 x 46 cm (Hauteur totale x Profondeur x Largeur x Hauteur d'assise)

Tous les détails ici

Quels sont les produits vendus par eScaun.ro ?

Chaises, fauteuils, bancs et tables fabriqués en Roumanie par eScaun

L'amour pour les intérieurs uniques et l'exigence de meubles de haute qualité, combinés à plus de 10 ans d'expérience, constituent le fondement de notre entreprise. Nous sommes spécialisés dans la fabrication et la vente de mobilier de maison et de bureau artisanal de haute qualité.

Les produits fabriqués sont des chaises , des bancs , des fauteuils , des canapés et des tables , tous fabriqués à la main, innovants dans leur design et leurs matériaux. Tous les produits sont fabriqués avec le plus grand soin et la plus grande attention.

Vous trouverez ici des chaises de bar , des chaises de salon , des chaises de bureau et des chaises de cuisine , en cuir et/ou en tissu. Nous produisons également des fauteuils, des canapés et des banquettes de salle à manger, en cuir de buffle et/ou en tissu. D'autre part, nous sommes également spécialisés dans les tables en chêne massif.

Les chaises sont principalement constituées d'une structure en acier associée à du cuir de buffle et/ou du tissu (tissu), et les tables reposent sur une structure en métal et un plateau en bois de chêne massif.

Chacune de nos pièces est fabriquée exclusivement à partir de matériaux de haute qualité. Notre souci est de répondre aux souhaits et aux demandes de nos clients. Notre large sélection de tables, chaises, canapés et fauteuils s'adapte à tous les espaces et pour un confort exceptionnel.

Nos produits peuvent embellir les intérieurs de bâtiments privés ainsi que les intérieurs d’hôtels, de restaurants, de bureaux ou de cafés. Ils s'adaptent à tous les styles, que ce soit le style industriel (dont le design s'appuie sur le bois, le cuir, le fer, l'acier et des formes brutes et inachevées), ou le style alpin chic (dont le design associe des meubles modernes et contemporains à des éléments bruts), ou encore avec le style scandinave. style (qui utilise des matériaux naturels, notamment le bois, qui donne cette sensation de chaleur).

eScaun.ro fait le lien entre la production et le client final. Cela nous permet de répondre à toutes les demandes spécifiques des clients et de les mettre en œuvre.

Nous avons commencé ce voyage avec le désir d'apporter aux maisons de nos clients des produits au design original, soigneusement conçus, prêts à embellir n'importe quel espace. Nos produits de haute qualité sont une option pour ceux qui recherchent résistance et durabilité, car ce sont nos deux principes les plus importants.

Les produits fabriqués par eScaun.ro sont développés et conçus par notre équipe, ayant un design unique sur le marché. eScaun.ro est le lieu où l'âme et la matière se combinent d'une manière qui tend vers la perfection, une symphonie de formes, de matériaux, de couleurs, de dimensions, de touches et d'expériences, harmonieusement orchestrée par la direction d'une équipe professionnelle.

La vie est inspiration, c'est émotion, beauté latente et passion vivante, c'est un univers mis en mouvement par nos idées de mobilier.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur l'un de nos produits ou services.

Quelles sont les conditions de garantie des produits eScaun.ro ?

CONDITIONS DE GARANTIE

GARANTIE DES PRODUITS

La garantie est accordée sur la base de la facture fiscale, du certificat de garantie dûment complété, du produit soumis à la garantie, accompagné d'une mention écrite du défaut. Vous devez présenter l'objet acheté avec tous les accessoires avec lesquels le produit a été livré.

Pendant la période de garantie le constructeur se réserve le droit de réparer ou de remplacer le sous-ensemble qui s'avérerait défectueux.

La garantie couvre uniquement les défauts apparaissant lors de l'utilisation normale du produit et ne s'applique pas aux actions non conformes aux instructions d'utilisation (chocs mécaniques, rayures, dépassement du poids maximum autorisé, etc.).

L'entretien et les réparations pendant la période de garantie sont effectués par la société eScaun.ro .

Les frais d'envoi du produit sous garantie à l'unité de service sont à la charge de l'acheteur, notre société prend en charge les frais d'envoi du produit réparé à l'acheteur.

Le délai de résolution de la réclamation à compter de la notification est celui prévu par la loi, la garantie étant prolongée de la durée du produit en réparation.

Si le produit ne peut être réparé, il sera remplacé par un autre produit choisi par l'acheteur, moyennant paiement de la différence de prix.

Si l'acheteur ne souhaite pas d'autre produit, le montant payé pour le produit est restitué au client, réduit au prorata du nombre de mois d'utilisation du produit au cours des 24 mois de garantie. (ex : si le produit a été utilisé pendant 6 mois, il est restitué 24/6 = 75% du montant initialement payé).

Quelles sont les conditions de retour des produits eScaun.ro ?

CONDITIONS DE RETOUR

Que se passe-t-il si le client reçoit un produit défectueux/non conforme ?

SC FIESTA IW SRL demande que tous les produits soient vérifiés dès leur réception.

Vous pouvez nous informer de tout dommage ou divergence dans les 3 jours ouvrables suivant la date de livraison.

Toute réclamation concernant l'état des produits livrés à l'acheteur sera signalée par écrit en remplissant le formulaire de la page contact ou à l'adresse e-mail contact@escaun.ro . Vous devrez fournir le numéro de facture, le nom du produit, les dommages réclamés et, le cas échéant, des photos.

SC FIESTA IW SRL souhaite attirer l'attention du client sur le fait que le droit de retour ne s'applique pas dans les situations suivantes :

- pour commander des produits fabriqués selon les spécifications du client ou clairement adaptés aux besoins personnels ;

- les produits personnalisés ou fabriqués selon vos exigences ;

- en cas d'annulation d'une commande de produits personnalisés entrés en cours d'exécution, vous vous engagez à payer le montant total des produits respectifs ;

- les produits dont on peut constater qu'ils ont été utilisés ;

- les produits défectueux qui ont été endommagés après leur réception ou lors de leur retour ;

Qui est responsable du paiement des frais de livraison lors du retour des produits ?

Les frais de livraison seront à la charge de l'acheteur sauf lorsque les produits sont endommagés, défectueux ou incomplets.

Nous attirons votre attention sur le fait que, si les produits dont le retour est demandé présentent un emballage endommagé ou incomplet, des traces d'usure, des rayures, des chocs, des chocs électriques, des accessoires manquants, nous nous réservons le droit de décider d'accepter le retour ou de retenir un montant. de la valeur du produit, montant qui sera communiqué après évaluation des dommages causés.

Combien de temps faut-il pour récupérer l'argent ?

En cas d'exercice du droit légal de retour du produit, le remboursement de sa valeur sera effectué au plus tard dans un délai de 30 jours à compter du retour.

Le montant remboursé et les conditions de retour ne comprennent pas les frais de port.

Les « Clients » ou « Consommateurs » sont UNIQUEMENT DES PERSONNES PHYSIQUES. Les clients dotés de la personnalité juridique n'ont pas le droit de résilier unilatéralement le contrat, la législation en la matière ne faisant référence qu'aux personnes physiques.

Quelles sont les conditions de paiement et de livraison des produits eScaun.ro ?

INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

IMPORTANT!

Étant donné que chaque produit est fabriqué selon les exigences du client, il ne peut être garanti que les produits présentés sur le site Web seront toujours en stock et il est possible qu'il y ait des retards dans les livraisons ou qu'une certaine commande ne puisse pas être livrée. . Dans ces cas particuliers, eScaun.ro a le droit d'informer le client de ces retards.

La livraison est GRATUITE sur toutes les commandes.

PRUDENT! Certains produits sont DÉMONTÉS, le client doit donc assembler les produits après la livraison. Ces produits comprennent : des tables et des chaises .

Le papier comportant les données du client et le produit commandé est collé sur chaque carton, et la facture et le certificat de garantie seront envoyés par e-mail.

La gratuité du transport n'est pas accordée dans les zones terrestres isolées (Sulina, Sf Gheorghe, etc.).

Dans le cas où vous ne seriez pas trouvé dans le délai fixé pour la livraison, le transporteur conservera les marchandises commandées pendant encore 1 à 3 jours en essayant de vous contacter pour finaliser la livraison. Dans le cas où vous ne seriez pas trouvé et que le produit nous serait retourné, le montant de la commande ne sera PAS restitué, mais vous avez la possibilité de renvoyer la commande contre les frais.

SC FIESTA IW SRL n'est pas responsable des dommages causés aux produits mal transportés par les coursiers.

Les produits doivent arriver à destination

Entre 6 et 8 semaines à compter de la commande passée sur notre site eScaun.ro

Merci de nous contacter par téléphone si votre colis est retardé au-delà de ces délais !